মোবাইলের টাচ কাজ না করলে কী করবেন? কার্যকরী উপায় জেনে নিন।

 

মোবাইলের টাচ কাজ না করলে কী করবেন: একটি বিস্তারিত গাইড

মোবাইল ফোন আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অপরিহার্য অংশ। আমরা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ, কাজ, বিনোদন এবং আরও অনেক কিছু করি। কিন্তু অনেক সময় ফোনের টাচ স্ক্রিন কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে, যা একটি বিরক্তিকর সমস্যা। এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচে কিছু পদক্ষেপ এবং সমাধান তুলে ধরা হল।

১. ফোন রিস্টার্ট করুন

টাচ স্ক্রিন কাজ না করার প্রথম এবং সহজ সমাধান হলো ফোনটি রিস্টার্ট করা। অনেক সময় সিস্টেমের অস্থায়ী সমস্যা রিজলভ করতে রিস্টার্ট কার্যকরী হয়। ফাস্ট আপনার মোবাইল ফোন থেকে রিস্টার্ট। করুন

কীভাবে করবেন:

• ফোনের পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
• মেনু থেকে "Restart" বা "Reboot" অপশনটি নির্বাচন করুন।

২. স্ক্রীন পরিষ্কার করুন

আপনার মোবাইলের স্ক্রিনের মধ্যে ধুলো, তেল বা ময়লা স্ক্রীনে জমে গেলে টাচ সিগন্যাল বিঘ্নিত হতে পারে। তাই, ফোনের স্ক্রীন পরিষ্কার করা গুরুত্বপূর্ণ।

কীভাবে করবেন:

• একটি মাইক্রোফাইবার কাপড়ে ন্যূনতম পরিমাণ জল বা স্ক্রীন ক্লিনার স্প্রে করুন।
• স্ক্রীনটি ভালোভাবে মুছুন।

৩. সেফ মোডে (SAFE MODE) প্রবেশ করুন

যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন টাচ স্ক্রিনের কার্যক্ষমতায় বিঘ্ন ঘটায়, তাহলে সেফ মোডে প্রবেশ করা প্রয়োজন।

কীভাবে করবেন:

• ফোনের পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
• "Power off" অপশনে ট্যাপ করুন এবং দীর্ঘস্থায়ীভাবে চাপ দিন।
• "Reboot to Safe Mode" অপশনটি নির্বাচন করুন।

সেফ মোডে প্রবেশ করলে ফোনটি শুধুমাত্র প্রি-ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন চালাবে, যা সমস্যা চিহ্নিত করতে সাহায্য করবে।

৪. অ্যাপস আপডেট করুন

আমাদের মোবাইলে অনেক সময় পুরানো অ্যাপ্লিকেশনগুলি টাচ স্ক্রিনের সমস্যা তৈরি করতে পারে। তাই অ্যাপগুলি আপডেট করা জরুরি।

কীভাবে করবেন:

• Google Play Store বা App Store খুলুন।
• "My apps & games" অথবা "Updates" সেকশনে যান।
• আপডেট করতে চান এমন অ্যাপস নির্বাচন করুন এবং "Update" ট্যাপ করুন।

৫. ফোনের সেটিংস রিসেট করুন

যদি উপরের সমাধানগুলো কার্যকরী না হয়, তাহলে ফোনের সেটিংস রিসেট করার চিন্তা করুন। এতে আপনার ফোনের সব কনফিগারেশন মুছে যাবে, কিন্তু ডেটা থাকবে।

কীভাবে করবেন:

• সেটিংস মেনুতে যান।
• "System" বা "General management" নির্বাচন করুন।
• "Reset options" অথবা "Reset" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং "Reset settings" ট্যাপ করুন।

৬. হার্ডওয়্যার সমস্যা

যদি সব পদ্ধতি চেষ্টা করেও টাচ স্ক্রিন ঠিক না হয়, তাহলে এটি হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, পেশাদার টেকনিক্যাল সহায়তা নিতে হবে বা মোবাইল রিপেয়ারিং শপ এ নিয়ে যান।

কীভাবে করবেন:

• আপনার মোবাইল সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যান।
• বিশেষজ্ঞদের দ্বারা টাচ স্ক্রিন পরীক্ষা করান এবং প্রয়োজনে মেরামত করুন।

৭. ফোনের সফটওয়্যার আপডেট করুন

পুরানো সফটওয়্যার সংস্করণও টাচ স্ক্রিনের সমস্যার কারণ হতে পারে। তাই নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট করা জরুরি।

কীভাবে করবেন:

• সেটিংস মেনুতে যান।
• "Software update" বা "System updates" নির্বাচন করুন।
• যদি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ থাকে, তাহলে তা ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।

৮. ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

মোবাইলের টাচ কাজ না করলে সবশেষে, যদি অন্য সব পদ্ধতি ব্যর্থ হয়, তাহলে ফ্যাক্টরি রিসেট একটি বিকল্প হতে পারে। এটি ফোনের সমস্ত তথ্য মুছে দেবে এবং সেটিকে নতুনের মতো করে দেবে। মনে রাখবেন ফ্যাক্টরি রিসিভ করলে কিন্তু আপনার মোবাইলের সমস্ত ডেটা গুলি কিন্তু ডিলিট হয়ে যাবে যেমন ধরুন ফটো কিংবা ভিডিও।

কীভাবে করবেন:

• সেটিংসে যান।
• "Backup & reset" অথবা "System" নির্বাচন করুন।
• "Factory data reset" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং নির্দেশ অনুসরণ করুন।

৯. প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা

মোবাইল ফোনের স্ক্রীনের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন। স্ক্রীন প্রটেক্টর এবং কভার ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ, যা দুর্ঘটনাবশত আঘাত থেকে রক্ষা করবে।

১০. সারাংশ

মোবাইলের টাচ স্ক্রিন কাজ না করলে তা একটি বিরক্তিকর সমস্যা। তবে উপরের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করে আপনি সমস্যার সমাধান পেতে পারেন। নিয়মিত ফোনের যত্ন নেওয়া, সফটওয়্যার আপডেট করা এবং নিরাপত্তার ব্যবস্থা গ্রহণ করা গুরুত্বপূর্ণ। যদি সবকিছু চেষ্টা করেও সমস্যা সমাধান না হয়, তবে সার্ভিস সেন্টারে যাওয়াই উত্তম।

মোবাইল ফোনের টাচ স্ক্রিনের সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার প্রযুক্তিগত জ্ঞান বাড়ানোর পাশাপাশি মনোযোগী হওয়া উচিত, যাতে ভবিষ্যতে এই ধরনের সমস্যা এড়ানো যায়।